吉林医药学院附属医院竭诚为您服务
今日日期:2025年05月02日 Friday 22:29:23
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来源: 时间:2023-09-20 浏览次数:3953
门诊导诊团队共有护理人员16人,具体负责门诊预检分诊、就诊咨询、健康宣教等工作,是医院的窗口形象科室。
导诊团队实行“首迎负责制”、“首问负责制”的责任制整体服务,对患者提供连续、全程的服务。同时注重专业化知识的培训,进行规范化管理。制定了各类岗位人员职责、规章制度;制定了护理人员学习计划,定期组织业务学习、经验交流和思想政治学习。
基于不同病人就诊需求的人性化考虑,组建特殊群体服务队;同时坚持以信息化手段为依托致力推进预约诊疗、候诊提醒、检查检验结果查询、诊间缴费等服务流程的制定与改进,以便简化看诊流程,减少病人等候时长,提高就诊效率。
导诊护理团队本着“优质护理、以人为本”的服务理念,为患者提供优质、高效、安全的护理服务,以热心、耐心、细心、诚心服务于前来就诊的每一位患者。